FAQ

Q : De quelles matières les bijoux sont-ils faits ?
R : Les bijoux sont en argent 925, avec des pierres précieuses, des pierres semi précieuses et des perles de culture.

Q : Comment conserver le bijou ?
R : Il est conseillé de conserver le bijou dans le sachet et la boite qui l'accompagnent afin d'éviter qu'il s'oxyde. En outre, si vous souhaitez vous parfumer ou vous mettre de la crème, il est préférable de le faire avant de porter le bijou. Certains composants peuvent oxyder le métal et le noircir.

Q : Comment nettoie-t-on le bijou ?
R : On peut nettoyer le bijou :​avec un chiffon sec destiné au nettoyage des bijoux.
avec un produit destiné au nettoyage des bijoux qui convient aux pierres et aux perles.
avec de l'eau et un peu de savon liquide pour la vaisselle. Il faut ensuite sécher le bijou soigneusement.

Q : Peut-on remplacer le système de fixation d'une boucle d'oreille pour oreilles percées en un système pour oreilles non percées ?
R : Dans la plupart des cas, c'est possible. Cela dépend du poids de la boucle d'oreille.

Q : Quelle garantie les bijoux ont-ils ?
R : Les bijoux sont sous garantie pendant deux ans à moins d'être cassés du fait d'une chute ou d'avoir été maltraités. Néanmoins, vous êtes invités à me contacter si un problème survient alors que la garantie a expiré.

Q : Les bijoux sont-ils fabriqués en série ?
R : Non, chaque bijou est une pièce unique. Cependant, pour certains bijoux de la collection, des parties sont issues d'une production en série. Chaque bijou est composé d'éléments conçus et fabriqués spécialement pour la collection et traités différemment et spécifiquement en fonction du bijou.

Q : Où peut-on acheter les bijoux hormis en ligne ?
R : Les bijoux sont proposés dans la galerie Animal Fabuleux, 17 rue des Écoles, 87000 Limoges, FRANCE.